科學和諧、厚德思進

科學，就是堅持以人為本，協調、可持續、健康發展；和諧，就是營造企業內部、企業與社會、企業與自然和諧氛圍，創造內有親和力，外有影響力的穩定環境；厚德，就是處事為人忠誠厚道，公平公正，依法經營，守信踐諾；思進，就是，居安思危，求知謀進，勇于變革、敢于創新，建設“五型”企業，打造國際一流能源企業。

承載重托 順通和暢

企業使命是企業愿景賦予的任務，也是企業承擔的責任總和，它 表明了企業存在的價值與理由，體現了企業具有的責任感與使命感。

“承載重托”是指公司承擔著多方的托付與期望。公司承擔 著鏈接神華產銷環節、提供運力保障的責任，承擔著創造良好經 濟效益、保證企業持續發展的責任，承擔著為員工實現自我價值 提供平臺、與員工共同發展的責任。

“順通和暢”是公司日常運營管理狀態的集中體現。“順” 是公司運輸組織、檢修生產任務的順利完成；“通”是公司運輸 組織與運輸需求的通暢，管理運營思路通廣，神華內外業務關系 通達；“和”是公司上下和衷共濟、和諧發展，合理配置內外資 源，與兄弟單位、社會組織實現協力互助、和諧共贏；“暢”是 公司各環節協作順暢，各項事業持續發展順暢。

公司員工要樹立崇高的使命感，增強責任意識，提升業務能 力，扎實開展工作，切實保障各項生產任務的順利完成，實現公 司又好又快發展。

艱苦奮斗 開拓務實 追求卓越

艱苦奮斗，就是繼承優良傳統，勤儉辦企業；開拓務實，就是解放思想，持續創新，扎扎實實，埋頭苦干，說實話，鼓實勁，干實事；追求卓越，就是高標準，嚴要求，永不滿足、永無止境地向更高目標的要求上奮進。

專注高效 精誠服務

企業宗旨是企業存在與發展的意義和終極目標，體現了企業的 根本追求,指導著企業日常運營行為。

“專注高效”是事業成功的關鍵。“專注”是專心致志、全 神貫注，是對鐵路貨車運輸組織與檢修生產這一中心工作執著如 一、不懈努力；“高效”是提高日常工作效率，加快貨車周轉， 壓縮貨車休時。

“精誠服務”是服務于社會、服務于神華發展大局，強調服 務細節、服務質量和服務態度。樹立全員服務意識，專注服務對 象，改善服務方式，營造服務氛圍，真誠熱情地為公司內外提供 優質服務。

“專注高效、精誠服務”要求公司全體員工立足本職工作， 提高業務能力，精益求精、務實高效，不斷提升服務品質，創造 優良業績服務神華、回饋社會。

我解決 就現在

執行理念是企業對貫徹方針決策的根本觀點及態度，是企業員 工履行工作職責、完成工作任務的指導思想。

工作效率決定企業效益，執行力決定發展力。“我解決”表 明公司員工對工作積極負責的態度，主動承擔的勇氣；“就現 在”體現公司員工對工作時效性的觀念，立刻開展工作、盡快完 成任務的決心。

“我解決、就現在”要求公司員工在工作中要有極強的責任 心與時間觀念，充分發揮積極性、主動性與創造性，不斷提高工 作效率，提升執行能力，面對責任不推諉，解決問題不拖沓，不 斷促進公司發展。